以消費(fèi)者需要為中心,長(zhǎng)期地、綜合地、動(dòng)態(tài)地謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是以市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷環(huán)境分析為基礎(chǔ),以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為指針,從制定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)到市場(chǎng)營(yíng)銷管理的完整體系。有效整合營(yíng)銷資源,形成分工合作、協(xié)同運(yùn)作。